Inicio de Sesión (Track & Trace Mobile)
Inicio de Sesión
Para visualizar los "Términos y Condiciones", el usuario debe presionar sobre el icono de la aplicación "Track & Trace Mobile", mostrándose la pantalla con el logo de Ryder.
La aplicación mostrará la pantalla "Términos y Condiciones" después de que se visualizó la pantalla con el logo de Ryder, los cuales el usuario podrá Aceptar o Declinar.
El usuario deberá presionar el botón [Aceptar] para continuar en la aplicación y se validará si es la primera vez que se está ingresando a la aplicación. Al ser así, se mostrará la pantalla "Inicio de Sesión".
El usuario deberá capturar el correo electrónico y la contraseña, al terminar se presionará el botón [Iniciar Sesión] para que la aplicación pueda validar que el correo electrónico sea correcto.
Si el correo electrónico no es correcto se mostrará el mensaje "El correo electrónico no es válido. Favor de intentar nuevamente".
El usuario deberá presionar el botón [Aceptar], esta acción mostrará la pantalla "Inicio de Sesión" en blanco para una nueva captura.
Si el dato incorrecto es la contraseña, se mostrará el mensaje "La contraseña no es válida. Favor de intentar nuevamente".
El usuario deberá presionar el botón [Aceptar], mostrándose la pantalla "Inicio de Sesión" en blanco para una nueva captura.
El usuario captura nuevamente el correo electrónico y la contraseña para que al terminar, se presione el botón [Iniciar Sesión] y la aplicación verifique que los datos ingresados sean correctos.
Si los datos son correctos, la aplicación valida si el dispositivo tiene configurada la autenticación con huella digital en la cual mostrará la pantalla correspondiente, solicitando dicha huella.
NOTA: En caso de que el dispositivo iOS que se utilice cuente con Autenticación Biométrica y esté configurada, se mostrará la pantalla pidiéndole al usuario que se autentifique con dicha configuración y pueda entrar a la aplicación.
El usuario trata de autenticarse con la huella digital y la aplicación valida si la huella ingresa es igual a la huella configurada del dispositivo. La autenticación no fue exitosa en la cual la aplicación mostrará el mensaje "Necesitamos verificar su identidad" con las opciones "Ingresar PIN" y "Cancelar".
Si el usuario oprime el botón [Cancelar] la aplicación cerrará el mensaje de la pantalla mostrando solo la pantalla de Touch ID.
Si el usuario oprime el botón [Ingresar PIN] se le mostrará la pantalla de registrar PIN mostrando el mensaje "Bienvenido a Ryder Mobile Track & Trace, favor de asignar un PIN de acceso".
Si la aplicación tuvo éxito con la autenticación la aplicación redirigirá al usuario a la pantalla de "Seguidos" en caso que el usuario actualmente tenga pedidos seguidos.
Si el usuario no tiene pedidos seguidos, la aplicación redirigirá a la pantalla de "Búsqueda".
Si el dispositivo no cuenta con autenticación con huella digital la aplicación mostrará el mensaje "Bienvenido a Ryder Mobile Track & Trace, favor de asignar un PIN de acceso".
El usuario presiona sobre el botón aceptar el mensaje, después deberá capturar el PIN y presionar el botón [OK] o [Aceptar] para que la aplicación valide si el PIN cuenta con 4 dígitos. Si el PIN no cuenta con los 4 dígitos se mostrará el mensaje en pantalla "Debe contener 4 dígitos".
El usuario deberá capturar o completar de nuevo el PIN, posteriormente deberá presionar el botón [OK] o [Aceptar] y se validará que el PIN cuente con 4 dígitos. Si el PIN si cuenta con los 4 dígitos entonces se mostrará la pantalla donde se solicita la confirmación del PIN.
El usuario deberá confirmar el PIN, presionar el botón [OK] o [Aceptar] y se validará que la confirmación del PIN cuente con 4 dígitos. Si el PIN cuenta con menos de 4 dígitos entonces se mostrará el mensaje en pantalla del iOS.
El usuario deberá aceptar el mensaje en el iOS, para que se pueda capturar o completar de nuevo la confirmación del PIN en Android y el iOS, deberá presionar el botón [OK] o [Aceptar] y mostrándose la pantalla "Búsqueda por pedido" asignada por default.
Si no es la primera vez que se está ingresando a la aplicación, se mostrará la pantalla donde se solicita la captura del PIN.
El usuario deberá capturar el PIN, presionar el botón [OK] o [Aceptar] y se validará que el PIN este asociado a ese dispositivo móvil y al no estarlo, se mostrará el mensaje "El PIN capturado no es válido. Favor de intentar nuevamente".
El usuario deberá presionar el botón "Aceptar" y para que pueda visualizarse la pantalla donde se hace solicitud del PIN en blanco lista para una nueva captura.
Se captura nuevamente el PIN y al finalizar presionar el botón [OK] o [Aceptar] y se validará que el PIN esté asociado a ese dispositivo móvil y al estarlo, se mostrará la pantalla "Búsqueda por pedido" asignada por default.
