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Buscar y Seguir

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  • Por Referencia de Pedido

Para realizar una "Búsqueda por Referencia" el usuario deberá presionar el icono Referencia en la parte inferior izquierda de la pantalla y esta acción mostrará la siguiente pantalla que muestra el dato "Cuenta" cuyo valor es la última cuenta seleccionada en otro tipo de búsqueda.

El usuario podrá realizar la búsqueda específica de referencias, para ello deberá seleccionar una cuenta de su interés, es decir, presionar el botón [Seleccione] y se mostrará el listado de cuentas asociadas a la cuenta de usuario.

El usuario podrá actualizar su listado de cuentas, para ello deberá presionar el botón de actualizar y dicho listado mostrará las cuentas asociados a la cuenta de usuario ya actualizado.

Una vez en el listado de cuentas, el usuario deberá seleccionar la cuenta de su interés y presionar el botón [Aceptar], esta acción mostrará la pantalla de "Búsqueda" con la cuenta seleccionada ya asignada.

El usuario podrá no seleccionar ninguna cuenta y presionar el botón [X] o el botón [Cancelar] en iOS, esta acción mostrará la pantalla "Búsqueda por referencia" sin ninguna cuenta seleccionada.

Una vez que se haya seleccionado una cuenta, el usuario podrá realizar la búsqueda específica de referencias tipo pedido, para ello deberá dejar seleccionada la opción “Pedido” para indicar que es el tipo de referencia que está interesado en consultar.

El usuario podrá realizar la búsqueda específica de referencias, para ello deberá capturar la referencia del pedido de su interés.

El usuario deberá presionar el botón [Descargar] y dicha acción validará que se tenga una referencia capturada, y al no tener una referencia capturada, se mostrará el mensaje "Favor de capturar una referencia".

El usuario deberá aceptar el mensaje y se mostrará la pantalla "Búsqueda por referencia" con el dato "Cuenta" seleccionada y el resto de las opciones en blanco.

El usuario deberá capturar los parámetros correctos para realizar la búsqueda, después deberá presionar el botón [Descargar] y dicha acción validará que exista el pedido cuya referencia coincide con la capturada, si no existe, se mostrará el mensaje "No se encontrarón registros que coincideran con la búsqueda. Favor de intentar nuevamente".

El usuario deberá aceptar el mensaje y esta acción mostrará la pantalla Búsqueda tipo referencia. Esta pantalla se mostrará con la opción de "Búsqueda por referencia" asignada así como el dato "Cuenta" cuyo valor es la última cuenta seleccionada y la pantalla en blanco lista para una nueva captura y la opción pedido seleccionada.

Si no existe conexión a internet se mostrará el mensaje "Conexión no exitosa, favor de intentar más tarde".

El usuario deberá esperar a contar con conexión a internet e intentar nuevamente la consulta y se validará que exista el pedido cuya referencia coincide con la capturada, al existir se mostrará la siguiente pantalla de descarga, donde se indica el porcentaje de avance. El usuario puede cancelar la descarga presionando el botón [Cancelar].

Al completarse la descarga, se mostrará de cada pedido la siguiente información detallada:

  • Los pedidos sugeridos que no son seguidos pueden ser seleccionados para seguirlos.
  • Los pedidos ya seguidos se mostrarán seleccionados y deshabilitados.
  • Los pedidos pre-rendidos se mostrarán habilitados y con un celular color amarillo que indica la pre-rendición
  • Los pedidos entregados se mostrarán habilitados (si no están rendidos con el cliente final) y deshabilitados (si están rendidos con el cliente final) y sólo a estos últimos se les indicará su estatus con una marca de verificación (paloma):
    • Verde se refiere a Entrega Total
    • Amarillo se refiere a Entrega Parcial
    • Rojo se refiere a Rechazo Total
  • Los pedidos que cuentan con imágenes de prueba de entrega se les mostrará un icono “Cámara”.
  • Los pedidos que cuentan con notificaciones pendientes por visualizarse, se mostrarán con un globo que indica la cantidad de notificaciones pendientes.

  • Si el usuario desea seguir alguno de los pedidos sugeridos y:
    • Si el dispositivo móvil utilizado es Android deberá seleccionar el pedido de interés y presionar el botón [Aceptar].
    • Si el dispositivo móvil utilizado es iOS deberá presionar el botón [Seguir] en el pedido de interés.
  • Si el usuario desea seguir a todos los pedidos sugeridos deberá presionar el botón [Seguir Todos].

NOTA: La leyenda "Al almacén intermedio" aparece dentro de la ficha del pedido cuando la fecha de entrega estimada no es a un destino final, si no a un almacén intermedio.

El usuario podrá salir de la pantalla donde se visualiza el detalle de los pedidos dando clic en el icono “Cerrar” en Android o presionando el botón [Cerrar] en iOS.

Una vez realizada cualquiera de las acciones anteriores, mostraran como resultado la pantalla Seguidos que contiene la lista de pedidos seguidos (ya seguidos con anterioridad y los nuevos) por el usuario en orden alfanumérico descendente con base a la fecha de despacho.

NOTA: La leyenda "Al almacén intermedio" aparece dentro de la ficha del pedido cuando la fecha de entrega estimada no es a un destino final, si no a un almacén intermedio.

El usuario podrá consultar el listado de referencias sugeridas, para ello deberá presionar la opción “Referencias Sugeridas” y esta acción mostrará la pantalla del procesamiento de la consulta (sólo se mostrará la primera vez que se realiza la consulta). Si el usuario no desea continuar con la consulta puede cancelarla presionando el botón [Cancelar].

Una vez procesada la consulta, la aplicación mostrará:

  • El listado de referencias sugeridas cuyos pedidos relacionados ya son seguidos,
  • El listado de referencias sugeridas cuyos pedidos relacionados aún no son seguidos por el usuario pero que están relacionados al cliente.

Las referencias sugeridas cuyos pedidos relacionados a ésta aún no son seguidos, se mostrarán habilitados y podrán ser seleccionadas por el usuario para consultar el detalle de dichos pedidos. El usuario podrá salir de la pantalla del listado dando clic en el icono “Cerrar” o el botón [Cancelar] en iPhone.

El usuario podrá hacer una consulta especifica si captura la referencia exacta y presiona el icono “Buscar”. Si la referencia capturada no existe, la aplicación mostrará el mensaje "No se encontraron registros que coincidieran con la búsqueda. Favor de intentar nuevamente"

El usuario deberá aceptar el mensaje y esta acción mostrará la pantalla "Búsqueda" con la opción referencia asignada, la opción pedido seleccionada así como el dato "Cuenta" cuyo valor es la última cuenta seleccionada y la pantalla en blanco para una nueva captura. El usuario podrá ingresar de nuevo al listado de referencias tipo pedido que son sugeridas por la aplicación.

El usuario podrá hacer de nuevo una consulta especifica si captura la referencia exacta y presiona el icono “Buscar”. Si la referencia capturada existe, la aplicación validará si la cantidad de pedidos relacionados a la referencia es mayor a la cantidad permitida, esto de acuerdo a lo configurado en la Consola de Administración, la aplicación mostrará el mensaje "Este tipo de referencia excede el límite de búsquedas de registro, solo se mostrarán los 2 más recientes".

El usuario deberá aceptar el mensaje y esta acción mostrará los pedidos más recientes, limitados por la cantidad indicada en el mensaje, de cada pedido se mostrará la siguiente información detallada:

  • Los pedidos sugeridos que no son seguidos pueden ser seleccionados para seguirlos.
  • Los pedidos ya seguidos se mostrarán seleccionados y deshabilitados.
  • Los pedidos pre-rendidos se mostrarán habilitados y con un celular color amarillo que indica la pre-rendición
  • Los pedidos entregados se mostrarán habilitados (si no están rendidos con el cliente final) y deshabilitados (si están rendidos con el cliente final) y sólo a estos últimos se les indicará su estatus con un checkmark:
    • Verde se refiere a Entrega Total
    • Amarrillo se refiere a Entrega Parcial
    • Rojo se refiere a Rechazo Total
  • Los pedidos que cuenta con imágenes de prueba de entrega se les mostrará un icono “Cámara”.
  • Los pedidos que cuentan con notificaciones pendientes por visualizarse, se mostrarán con un globo que indica la cantidad de notificaciones pendientes.

  • Si el usuario desea seguir alguno de los pedidos sugeridos y:
    • Si el dispositivo móvil utilizado es Android deberá seleccionar el pedido de interés y presionar el botón [Aceptar].
    • Si el dispositivo móvil utilizado es un iPhone deberá presionar el botón [Seguir] en el pedido de interés.
  • Si el usuario desea seguir a todos los pedidos sugeridos deberá presionar el botón [Seguir Todos].

El usuario podrá salir de la pantalla donde se visualiza el detalle de los pedidos dando clic en el icono “Cerrar” en Android o presionando el botón [Cerrar] en iOS.

Una vez realizada cualquiera de las acciones anteriores, mostraran como resultado la pantalla Seguidos que contiene la lista de pedidos seguidos (ya seguidos con anterioridad y los nuevos) por el usuario en orden alfanumérico descendente con base a la fecha de despacho.

Si el usuario no conoce la referencia con exactitud podrá capturar una parte de la misma y la aplicación irá mostrando las coincidencias. El usuario deberá seleccionar la referencia de su interés.

Para consultar el detalle de los pedidos relacionados a la referencia de interés, el usuario deberá presionar el botón [Aceptar] y esta acción mostrará la pantalla Búsqueda. Esta pantalla se mostrará con la opción de búsqueda tipo referencia, con la opción pedido seleccionado así como el dato Cuenta cuyo valor es la última cuenta seleccionada y la referencia como parámetro de búsqueda.

El usuario deberá presionar el botón [Descargar], si el usuario no tiene indicada una referencia para realizar la búsqueda, se mostrará el mensaje "Favor de capturar una referencia".

El usuario deberá aceptar el mensaje y se mostrará la pantalla "Búsqueda por referencia" con el dato cuenta seleccionada y el resto de las opciones en blanco.

El usuario deberá completar los parámetros de búsqueda y posteriormente presionar el botón [Descargar] y dicha acción validará si se cuenta con conexión a internet, y al no contar conexión a internet, se mostrará el mensaje "Conexión no exitosa, favor de intentar más tarde".

El usuario deberá esperar a contar con conexión a internet e intentar nuevamente la búsqueda, y al ser exitosa, se mostrará la siguiente pantalla de descarga, donde se indica el porcentaje de avance. El usuario puede cancelar la descarga presionando el botón [Cancelar].

Al completarse la descarga, la aplicación validará si la cantidad de pedidos relacionados a la referencia es mayor a la cantidad permitida, esto de acuerdo a lo configurado en la Consola de Administración, la aplicación mostrará el mensaje "Este tipo de referencia excede el límite de búsquedas de registro, solo se mostrarán los 2 más recientes".

El usuario deberá aceptar el mensaje y esta acción mostrará los pedidos más recientes, limitados por la cantidad indicada en el mensaje, de cada pedido se mostrará la siguiente información detallada:

  • Los pedidos sugeridos que no son seguidos pueden ser seleccionados para seguirlos.
  • Los pedidos ya seguidos se mostrarán seleccionados y deshabilitados.
  • Los pedidos pre-rendidos se mostrarán habilitados y con un celular color amarillo que indica la pre-rendición
  • Los pedidos entregados se mostrarán habilitados (si no están rendidos con el cliente final) y deshabilitados (si están rendidos con el cliente final) y sólo a estos últimos se les indicará su estatus con una palomita:
    • Verde se refiere a Entrega Total
    • Amarillo se refiere a Entrega Parcial
    • Rojo se refiere a Rechazo Total
  • Los pedidos que cuentan con imágenes de prueba de entrega se les mostrará un icono “Cámara”.
  • Los pedidos que cuentan con notificaciones pendientes por visualizarse, se mostrarán con un globo que indica la cantidad de notificaciones pendientes.

  • Si el usuario desea seguir alguno de los pedidos sugeridos y:
    • Si el dispositivo móvil utilizado es Android deberá seleccionar el pedido de interés y presionar el botón [Aceptar].
    • Si el dispositivo móvil utilizado es iOS deberá presionar el botón [Seguir] en el pedido de interés.
  • Si el usuario desea seguir a todos los pedidos sugeridos deberá presionar el botón [Seguir Todos].

El usuario podrá salir de la pantalla donde se visualiza el detalle de los pedidos dando clic en el icono “Cerrar” en Android o presionando el botón [Cerrar] en iOS.

Una vez realizada cualquiera de las acciones anteriores, mostraran como resultado la pantalla "Seguidos" que contiene la lista de pedidos seguidos (ya seguidos con anterioridad y los nuevos) por el usuario en orden alfanumérico descendente con base a la fecha de despacho.