Iniciar sesión. (Track & Trace Web)

Independientemente de la pantalla en la que se encuentre, el usuario deberá dar clic en el botón [Ir a herramientas], posicionado en la parte superior derecha.

Al dar clic en el botón [Ir a herramientas] se mostrará la sección donde el usuario podrá seleccionar la opción que desea.

Al seleccionar las opciones Track and Trace, Reportes o Incident Management, el sistema redireccionará a la pantalla para que el usuario pueda iniciar sesión.

El usuario deberá realizar la captura de su correo electrónico y contraseña.

Al finalizar la captura correcta de los datos de acceso, el usuario deberá dar clic en el botón [Iniciar sesión] y se mostrará la pantalla principal del sistema Ryder track & trace web.

Nota: Si el usuario cuenta con pedidos seguidos se mostrarán en la pantalla principal.

Nota: En caso de no contar con pedidos seguidos se mostrará la pantalla vacía en espera de una búsqueda la cual deberá aplicar el usuario en la barra de herramienta ubicada en la parte izquierda.

En caso de que el usuario realice la captura de un correo electrónico que no exista o no se encuentre activa se mostrará el siguiente mensaje de alerta: "La cuenta no existe o no está activa" el mensaje permanecerá visible por 3 segundos. Los campos de usuario y contraseña serán limpiados automáticamente por el sistema y el usuario deberá realizar nuevamente la captura de los datos correctamente.