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Ver historial

Visualizar alertas recientes

Independientemente de la pantalla en la que se encuentre, el usuario deberá dar clic en el icono "Campana" ubicado en la parte superior derecha y se desplegarán las siguientes opciones:

  • Tablero de alertas.
  • Alertas recientes.

El usuario deberá dar clic en la opción "Alertas recientes" y se desplegará del lado derecho una barra lateral de "Alertas recientes" la cual mostrará ordenado del más reciente al más antiguo cada una de las notificaciones conforme a los perfiles y configuraciones de alertas establecidos, tomando en cuenta los eventos/alertas reportadas por el proveedor GPS y/o alertas propias del sistema. De cada registro se mostrarán los datos siguientes:

- Icono alerta. Mostrará un icono representativo conforme al nivel de criticidad que tenga la alerta para determinar visualmente si es crítica, media o baja.

- ID alerta. Corresponderá al ID auto numérico del registro con el cual se guardó el registro en el sistema.

- Tipo de alerta. Indicará el tipo de criticidad que tiene la alerta conforme a las previas configuraciones realizadas al perfil de alerta, se podrán mostrar las siguientes opciones: Crítico, Medio y Bajo.

- Tiempo de vencimiento. Corresponderá al tiempo que tiene vencida la alerta desde que se recibió mostrándose el equivalente a días, horas y minutos.

- Alias del vehículo. Corresponderá al alias de la unidad que detonó el evento/alerta.

- Perfil de alerta. Indicará el nombre del perfil de alerta que tiene asociado la alerta sobre el cual se realizaron previamente las configuraciones.

- No. Viaje. Mostrará el número de viaje asignado a la unidad que detonó el evento/alerta en caso de que se encuentre en un viaje activo.

- Cliente. Mostrará el nombre del cliente en caso de que la unidad que detonó el evento/alerta se encontrará en un viaje activo.

- Mensaje. Mostrará el mensaje que se capturó en la configuración de alerta.

- Fecha/hora. Mostrará la fecha y hora en que se registró el evento/alerta en el sistema.

NOTA: En caso de no contar con alguno de los datos se mostrará la etiqueta "N/D".

Aplicar filtrado de alertas

Al encontrarse en la barra lateral derecha de "Alertas recientes", el usuario podrá aplicar los siguientes criterios de búsqueda:

- Cliente. El usuario podrá dar clic sobre dicho campo y se desplegará el listado de clientes asignados al usuario autenticado y que se encuentren en un viaje asignado. Por default se encontrará seleccionada la opción "Todos".

- Número de viaje. El usuario podrá posicionarse y realizar la captura de un número de viaje.

- Alias. El usuario podrá posicionarse y realizar la captura de un alias de unidad.

Conforme el usuario vaya realizando la captura de número de viaje o alias se irán mostrando resultados coincidentes de manera total o parcial con lo capturado. En el caso de los clientes, los resultados se mostrarán cuando se realice la selección de uno o varios clientes.