Inicio de sesión con correo electrónico no registrado

Al encontrarse el usuario en la pantalla principal del sistema RGPS BackOffice para llevar a cabo su inicio de sesión no realiza la captura correcta de su correo electrónico con el cual se dio de alta en el sistema.

Al dar clic en el botón [Entrar] se mostrará el siguiente mensaje: “El correo electrónico capturado no se encuentra en el sistema, favor de verificar e intentar de nuevo”, el mensaje desaparecerá de manera automática tras haber transcurrido un par de segundos y el usuario permanecerá en la pantalla principal del sistema RGPS BackOffice mostrándose los campos capturados.

Importante: Este escenario de inicio de sesión se encontrará funcional si y solo si no se encuentra implementado el logueo con OKTA.