Inicio de sesión con contraseña incorrecta
Al encontrarse el usuario en la pantalla principal del sistema RGPS BackOffice para llevar a cabo su inicio de sesión no realiza la captura correcta de su contraseña correcta.
Al dar clic en el botón [Entrar] se mostrará el siguiente mensaje: “El usuario y/o contraseña capturados son incorrectos”, el mensaje desaparecerá de manera automática tras haber transcurrido un par de segundos y el usuario permanecerá en la pantalla principal del sistema RGPS BackOffice mostrándose los campos capturados.
Importante: Este escenario de inicio de sesión se encontrará funcional si y solo si no se encuentra implementado el logueo con OKTA.